Câu hỏi thường gặp

Để đặt vé trên Website, Quý khách hàng có thể trực tiếp vào website đặt vé online, đến văn phòng hoặc gọi điện vào số hotline để được hỗ trợ. Hotline: 02437759919 . Các bước tiến hành đặt vé online trên website: Bước 1:Tìm kiếm chuyến bay, thông tin của chặng bay, ngày bay và giá cả ở cột Tìm chuyến bay. Thông tin tất cả các chuyến bay của các hãng hàng không sẽ được hiện ra. Bước 2: Chọn chuyến bay và đặt vé. Quý khách chọn chuyến bay bằng cách kích chuột vào vào phần giá vé giảm dần để xem tổng hóa đơn phải thanh toán, xem chi tiết chặng bay ở mục chi tiết. Sau đó, chọn ĐẶT VÉ. Bước 3: Nhập thông tin cá nhân để tiến hành mua vé bao gồm: Thông tin khách hàng, thông tin liên hệ, thông tin hành lý, chọn Tiếp tục. Bước 4: Chọn hình thức thanh toán rồi làm theo hướng dẫn. Hệ thống sẽ gửi email thông báo xác nhận đơn hàng cho Quý khách.
Sau khi đã đặt vé mà Quý khách muốn thay đổi thông tin (Tên người sử dụng vé, giờ bay, hạng bay, chặng bay…) hoặc hoàn vé thì xin vui lòng với bộ phận hỗ trợ chăm sóc khách hàng của chúng tôi để được giúp đỡ. (Hotline:02437759919 ). Tùy theo quy định của hãng hàng không mà Quý khách có thể được miễn phí hoặc mất phí. Hệ thống không đảm bảo mọi yêu cầu của Quý khách được thực hiện. Nếu trường hợp hoàn vé, Quý khách xin vui lòng cung cấp lại số tài khoản, Hệ thống sẽ hoàn lại tiền vé máy bay cho Quý khách nhưng không hoàn phí dịch vụ.
Đăng ký email nhận ngay ưu đãi